學茶也好,除了看書,參考別人知識與經驗的記錄,一定要親身實際體驗。所有的學習較能融合、記得、活用,成為自己的學習成就,也能再創造屬於自己新的主張與發展。

 

如果設定實地觀摩學習,抽出時間花了錢,就要有企圖心,一定要有收穫,要觀摩的就隱藏在有形無形的每一個細節,沒有準備的心理,不如把時間運用在google上應會知道更多。尤其本身是有主見想法或有專業程度的人,很容易就能看出他人的問題點,自滿心態會不自覺的看不到值得學習的細節。這樣吧,規定自己一定要找出至少10個優點供自己學習,心境上自然的謙卑,不但能敏銳觀察,也讓別人容易親近,分享觀念和故事。

 

在到達目的地前,就先分類自己想觀察的方向。軟體如理念規劃、人員、話術、設計、佈置裝飾、配色等…,硬體如設備、器皿、裝潢動線… ,再分區域如製造區、服務區…。

 

到達之後,步調放慢,定下心來,才能發現細微差異變化。記得、細節、細節、細節、真正的關鍵,放輕鬆,不給自己和別人壓力,也才能發現美好的細節都在身邊。

 

作記錄,這些感受都在當地當下氛圍產生,離開後就會淡忘,學到的重點可能用上很多年或不知何時能用上。

 

回來的時候一定要和別人分享, 一邊講其實就是在整理吸收及記憶。透過別人的好奇,也許能刺激出不同的視覺及觀點,或者把沒注意到的畫面從腦袋裏挖出來。

 

如果觀摩過程為10 個地方,那這一趟就至少有100項可參考學習的。這可量化的成就感,足以促使下一次學習的動機與能量,所形成的是,越專業就越有學習力的循環性,態度也越平穩謙和。自然而然,所謂大師風範。